Le couplage de la téléphonie avec l’informatique ouvre de nouvelles opportunités pour mieux communiquer et gagner en performance

Téléphonie d'entreprise

Téléphonie IP d'entreprise en mode "Centrex" ou "IPBX hébergé"

Gamme complète de services

Grâce à la VoIP : Annuaire d'entreprise, Portabilité, Conférence, FaxtoMail

Offre et facturation sur-mesure

Une facturation "au compteur" ou "au forfait"

Simplification de gestion et sérénité

Administration et gestion centralisé de la téléphonie

Schéma de fonctionnement

Les fonctionnalités

L’offre globale User de FIDUCIAL Cloud intègre matériels, logiciels et services, et permet une migration pour vous donner dès aujourd’hui toute les nouvelles fonctionnalités de communication téléphonique indispensables au développement de votre activité, parmi celles-ci :

Couplage Téléphonie / Informatique

Le couplage Téléphonie-Informatique ou CTI permet de faire fonctionner ensemble applicatifs informatiques ( ex: Salesforce ) et téléphoniques. Ce dispositif relie les employés de l’entreprise au système informatique et son logiciel de CRM

Portabilité de vos numéros

La portabilité du numéro est un service, qui permet de transmettre la gestion d’un ou plusieurs numéros de téléphone que vous possédez chez l’opérateur de téléphone FIDUCIAL Cloud

Serveur Vocal Interactif

Via les touches de son téléphone, l’appelant peut, par exemple, choisir le service qu’il souhaite contacter au sein de votre entreprise. La redirection des communications peut aussi être réalisée suivant différents critères: l’identité de l’appelant

Annuaire global d’entreprise

Vous gérez plusieurs sites au sein d’une même entreprise, grâce à la centralisation et à la mutualisation du système de téléphonie sur IP, vos utilisateurs bénéficieront d’un annuaire d’entreprise partagé, unique et à jour pour tous. Le service d’annuaire permet de présenter l’identité de l’appelant, en plus de son numéro

Conférence téléphonique

Economisez votre temps en réunissant, au sein d’une même conférence téléphonique, tous vos interlocuteurs

FaxToMail - MailToFax

Imprimez, envoyez, recevez et archivez vos fax depuis n’importe où simplement ! Vos fax peuvent être envoyés depuis n’importe quel ordinateur connecté à Internet. Vous n’avez pas besoin d’ouvrir une ligne téléphonique et d’investir dans un télécopieur pour envoyer ou recevoir des fax

Connexion Fibre+DSL Internet et Télécoms

Que vous optiez pour une connexion Haut-Débit DSL ou Très-Haut-Débit via la Fibre Optique, la fiabilité du réseau opérateur de FIDUCIAL Cloud permet de répondre à la multiplication des échanges de données et aux nouveaux usages d’Internet dans les entreprises

Gestion de présence

Que vous soyez en réunion, au téléphone ou en rendez-vous, vos collaborateurs sont informés instantanément de votre disponibilité

Faites le choix de la sérénité

Grâce à nos offres de téléphonie IP/VOIP professionelle sur mesure, FIDUCIAL Cloud s'adapte à votre rythme et vous accompagne dans la migration. Vous disposez enfin d'un installation fiable et sécurisé, et en passant par le réseau Internet, vos communications téléphoniques sont de meilleure qualité et vous coûtent bien moins cher

Pour aller plus loin

Les bénéfices de la téléphonie sur IP en entreprise

La téléphonie sur IP représente un atout majeur pour les entreprises, aussi bien en termes économiques que techniques. Découvrez quelques-uns des principaux bénéfices de la téléphonie IP pour votre entreprise :

2 questions à se poser sur la téléphonie sur IP

La téléphonie sur IP est devenue un vrai sujet pour les entreprises. Non seulement de par l’évolution technologique que celle-ci représente mais aussi en termes d’économie pour les sociétés.